13 Июня 2011 | Последнее обновление - 14.21 | www.dp-volgograd.ru

 

Главная

Свежий выпуск

Особый взгляд

Региональная политика

Политэкономия

Общество

Блогосфера

Последняя страница

О газете "Деловое Поволжье"

��нформация о газете

��стория

Архив газеты

Бизнес сообщество

Деловая Россия

ОАО "ГК"Москва"

Устав ОАО "ГК "Москва"

Сообщение об утверждении годового отчёта ОАО "ГК "Москва"

Годовая бухгалтерская отчётность

Банковские реквизиты

��нформация ОАО "Деловое Поволжье"

Устав ОАО "Деловое поволжье"

Текст годового отчёта

Годовая бухгалтерская отчётность

Реклама

Реклама в газете

Реклама на портале

Подписка

Бумажная версия

Электронная версия

Контакты


Вклады, вино, антиквариат

НОМОС-банк, открывая в Волгограде новое направление - Private Banking или обслуживание VIP-клиентов, намеревается к 2011 году занять до 15% рынка этих услуг. Об этом на пресс-конференции сообщил управляющий филиалом НОМОС-банка в Волгограде Аркадий Удодов. Однако на сегодня рынок услуг такого уровня в Волгограде не заполнен, и у банка есть шансы стать крупнейшим игроком в этой сфере.

Открывая пресс-конференцию, старший вице-президент НОМОС- банка Сергей Белецкий заметил, что кризисные времена особенно привлекательны для развития новых направлений бизнеса. А Волгоград, по его словам, был выбран как один приоритетных регионов. Private Banking - это направление, специализирующееся на комплексном обслуживании состоятельных клиентов.

По западным оценкам, объём российского рынка Private Banking составляет около $15-20 млрд. За эти деньги и конкурируют ведущие финансовые институты России. Помимо классических и инвестиционно-банковских услуг в Private Banking также входят консалтинг и так называемый Lifestyle Management (сопровождение уровня жизни). Персональный сервис направлен на создание максимально доверительных и конфиденциальных отношений клиента и его менеджера в банке. В результате клиент порой доверяет банкиру действительно интимные проблемы, считает Сергей Белецкий. А поскольку деньги - это самый интимный из всех интимных вопросов, банк предлагает клиенту особую заботу о деньгах. До кризиса высокой популярностью у клиентов пользовалось размещение свободных средств на фондовом рынке и другие доходные, но рискованные вложения, теперь же интерес смещается в сторону более надёжных инструментов. В первую очередь это депозиты. В рамках Private Banking у депозитов появляются особые условия и по срокам, и по гарантиям: например, вклад со сроком от 2 до 30 дней, доходность по которому привязана к обычно высоким ставкам рынка межбанковских кредитов. Есть возможность взять кредит под залог депозита, что позволяет перекредитоваться за максимально короткие сроки. В рамках Private Banking клиенту предлагается два персональных менеджера - один в филиале (в Волгограде это будет руководство филиала), а второй - в центральном офисе банка в Москве. Клиенту предлагается весь классический набор банковского обслуживания, а также ряд других услуг. Но, пожалуй, самое необычное направление Private Banking - альтернативные инвестиции. В качестве такой альтернативы предлагается вложение средств не только в драгоценные металлы, но и в коллекции вин, антиквариат, предметы искусства, недвижимость в России и за рубежом. Эксперты - партнёры банка - помогут составить коллекцию вин, которые с возрастом становятся только дороже, и тем самым сохранить и приумножить свои средства. Аналогичную помощь от специалистов смогут получить и те, кто захочет вложиться в антиквариат. К тому же на международных аукционах цены на предметы искусства упали на 30-40% - время для создания и пополнения коллекций сейчас довольно удачное, считает директор департамента частного банковского обслуживания НОМОС-банка Мария Рункевич.

Отдельное направление - сопровождение уровня жизни клиентов, Lifestyle Management. Понятие «личный банкир» постепенно входит в обиход - как раньше это сделали «личный врач» и «личный адвокат». И если у клиента в банке, которому он доверяет свои деньги, есть персональный менеджер, с ним порой обсуждают проблемы, которые не всегда доверяют даже близким людям. Подобрать страховую компанию, проконсультировать при покупке-продаже недвижимости за рубежом, помочь с подбором домашнего персонала, дать совет по вопросам налогообложения, составить брачный контракт и завещание, отстоять свои интересы в деле о наследстве или при разводе - у обеспеченных людей бывают самые разные проблемы. Служба безопасности банка тщательно проверяет компании-партнёры, прежде чем рекомендовать их клиентам, а благодаря долгосрочному сотрудничеству клиентам банка предоставляются особые условия. Несмотря на то, что входной билет в Private Banking - от 2,5 млн рублей, размещённых в банке, НОМОС-банк готов принимать как VIP людей с более скромными вложениями, если это значимые для региона персоны или просто перспективные клиенты. Конкуренция на рынке финансовых услуг России в последние годы выходит на новый уровень. Банковские услуги в целом стандартизированы и не могут радикально отличаться по цене, поэтому эмоциональная составляющая выходит на первый план. В конкуренции выигрывает тот банк, который может предложить клиенту наибольший комфорт, в том числе и психологический. Осознавая это, банки стремятся создать особые условия для VIP-клиентов. - Естественно, что крупным клиентам делают особые ценовые предложения, с постоянными клиентами у руководства банковских учреждений складываются особые отношения, - говорит генеральный директор финансового брокера «Август», к. э. н. Карэн Туманянц. - Однако каких-то специальных услуг для таких клиентов региональный рынок пока, насколько мне известно, не предлагал. Ситуацию на рынке можно сравнить с обслуживанием в бизнес-классе на регулярном авиарейсе: пассажиров бизнес-класса размещают в более комфортной части салона, лучше кормят, но при этом они всё-таки летят в том же самолёте, что и пассажиры эконом-класса. Для тех, кто хочет эксклюзива по полной программе, существует деловая авиация, самолёты-такси. Private Banking - это своего рода банковская «бизнес-авиация» для тех, кто может себе это позволить.


Вернуться
 

версия для печати

Авторизация пользователей

Пользователь:

Пароль:

Регистрация
Забыли пароль?



Голосование


Я выбираю Волгоград. За что?
Волга, рыба, раки, охота
Женщины, конечно
Брошу все и уеду... в Урюпинск, Москву, Рио-де-Жанейро
Это не я, это он меня выбрал

Деловое Поволжье. 2011 год.
Использование информации с ресурса невозможно без письменного разрешения администрации